개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함합니다)를 말합니다.

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1, 개인정보의 수집 목적 및 이용
고객님에게 예약하신 여행상품 예약을 처리하기 위해 위한 최소한의 정보를 필수 사항으로 수집합니다. 제공하신 모든 정보는 상기 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며 수집 정보의 범위나 사용 목적, 용도가 변경될 시에는 반드시 고객님께 사전 동의를 구할 것입니다.

개인 정보 수집 항목 및 보유, 이용 기간 보유, 이용 기간

당사가 산행 가이드, 테마산행 등 의 서비스 제공을 위해 제공 받는 고객님의 정보는 이름, 주민등록 번호, 주소, 전화번호, E-mail 주소, 핸드폰 번호, 영문명, 여권 비자(소지여부), 여권번호, 여권만료일 입니다. 고객님이 당사에 제공하는 개인정보는 예약서비스를 받는 동안 예약기록과 함께 보유하며 예약서비스 제공 관련을 위해서만 이용하게 됩니다.

2, 개인 정보 제공 및 공유
원칙적으로 당사는 고객님의 개인정보를 서비스와 무관한 타 기업, 기관에 공개하지 않습니다. 다만, 고객님의 개인정보를 공유하는 경우 다음과 같습니다.

- 항공기 탑승이나 선박승선, 렌터카 대여, 호텔 숙박 등을 위해 국내외 항공사나, 해운업체, 렌터카, 호텔 업체에 제공됩니다.
- 여행자보험에 가입하는 경우 해당 보험사에 제공됩니다.
- 당사는 고객님께 원활한 산행 가이드, 테마 산행 서비스, 산행 상품 상담 등을 위해 당사에서 제공한 관리시스템을 당사와 계약된 가이드에 한해서만 제한적으로 열람할 수 있도록 하고 있습니다.

3, 개인정보수집에 대한 동의
당사는 고객님이 예약 및 회원 가입 시 개인정보처리방침 「동의」를 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.
또한 당사는 "정보통신망이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제31조 제1항"에 의하여 만14세 미만의 아동의 개인정보 수집 시 법정대리인의 동의를 받아야 합니다.
따라서 당사는 만14세미만의 아동에 대해서는 개인정보를 받지 않을 뿐만 아니라, 회원으로 가입이 되지 않습니다.
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개인정보의 수집 이용, 제공에 대한 동의 철회

상품 예약 시 고객님께서 제공한 개인정보와 동의하신 내용은 예약 취소 시 철회된 것으로 간주하며 개인정보관리 담당자에게 전화, E-mail등으로 연락하시면 개인정보의 삭제 등 필요한 조치를 하겠습니다.

4, 개인정보의 열람 및 정정
고객님은 언제든지 등록되어 있는 개인정보를 열람하거나 정정 하실 수 있습니다.
개인정보 열람 및 정정을 하고자 할 경우에는 예약하신 해당 예약을 조회하여 직접 열람 또는 정정하거나 당사 콜센터로 연락주시면 반영해 드립니다.

5, 개인정보의 보유기간 및 이용기간
탈퇴를 요청하거나 표명된 회원 자격 상실 사유에 의해 회원 자격을 제한 및 정지시키는 경우에는 해당 개인의 정보는 재생할 수 없는 기술적 방법에 의해 삭제되며, 어떠한 용도로도 열람 또는 이용될 수 없도록 처리됩니다. 또한 보존기간은 다음과 같습니다.

- 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록 : 5년
- 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

6, 개인정보보호를 위한 관리대책
당사는 귀하의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 대책을 강구하고 있습니다.

- 귀하의 개인정보는 주요부분은 암호화하여 보호하고 있습니다.
- 해킹 등 외부 침입에 대비하여 각 침입차단 및 탐지 시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.
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고객님 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 예약번호를 적절하게 관리하고 여기에 대한 책임을 져야 합니다.

7, 이용자의 권리와 의무
고객님의 개인정보를 정확하게 입력하여 사고예방에 만전을 기해 주시기 바랍니다.
이용자가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 요청하신 예약처리가 불가하며 『정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률』등에 의해 처벌받을 수 있습니다.


8, 개인정보보호 정책의 개정에 관한 사항
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